Die genaue Kenntnis von Marktgegebenheiten sind von zentraler strategischer Bedeutung.
Je nach Aufgabenstellung und mit Hilfe professioneller Marktforschungstools nehmen wir Ihr Unternehmen, Mitbewerber, Produkte, Teilmärkte oder Zielgruppen unter die Lupe. Wir befragen die Zielgruppen, die uns für Ihre Aufgabenstellung relevante Erkenntnisse liefern. Dabei setzen wir auf persönliche-, telefonische-, Online-Befragungen oder Round Table Gespräche.
z.B.: Panelbefragungen
Eine kontinuierliche Grundversorgung an Informationen liefern unsere eingerichteten Panel-Befragungen. Wir befragen Haus- und Fachärzte, Klinikärzte, Tierärzte, Pharmamanager, Apotheker und Mitarbeiter des Gesundheitswesens kontinuierlich zu mehreren Themen. Dadurch haben wir permanent ein Ohr am Markt und können Trends und langfristige Entwicklungen frühzeitig erkennen. So können wir Strategien immer wieder an neue Situationen anpassen.
Manchmal sind es aber auch schon die kleinen Befragungen, die weiterhelfen. Wissen Sie zum Beispiel, wie Ihre Verkaufsunterlagen tatsächlich bei Ihren Kunden ankommen und welche Wirkung sie haben? Wir finden das heraus.
Oder nutzen Sie folgende HPMS Studienmöglichkeiten:
- Ad-Hoc-Studien
Hier führen wir eigene von HPMS entwickelte Ad-Hoc-Studien bei Veterinärmedizinern durch. Unser Online-Panel besteht aus ca. 400 Tierärzten. Natürlich verfügen wir auch über die Telefonadressdaten aller niedergelassenen Klein-/Gemischt-/ oder Großtiernutzpraxen.
- Außendienst gekoppelte Day-After-Visit-Studien
Hinterlässt Ihr Außendienst genau den gewünschten Eindruck bei Ihrer Zielgruppe? Können alle Ihre Botschaften beim Arzt platziert werden und werden diese auch in Ihrem Sinne wahrgenommen? Und dazu holen wir bei dieser Studienart auch noch die Meinung Ihrer Außendienstmitarbeiter ein. Also Selbstbild und Fremdbild. Unsere DAV-Befragung beantwortet Ihre Fragen und eröffnet Optimierungspotenziale sowohl beim Arzt wie auch bei Ihren Außendienstmitarbeitern. Bei kleineren Außendienst-Teams bietet sich eine Befragung auf wöchentlicher Basis an (Week-After-Visit-Befragung).
- Awareness-Studien
Ist Ihr Unternehmen sympathisch und wie sieht das Ihre Zielgruppe? Erfüllen Sie „nur“ die Erwartungen oder erzielen Sie herausragende Ergebnisse? Klar ist, sympathische Unternehmen liegen meistens vorne. Unsere Awarenessstudien zeigen Ihnen, was Ihre Zielgruppe von Ihnen denkt und hält.
- Day-After-Visit-Studien
Wir überprüfen in wie weit Ihre Produkt- und Dienstleistungsbotschaften, die der Außendienst täglich mit Ihrer Zielgruppe austauscht, auch gelernt und memorisiert werden. Bei kleinen Außendienst-Teams empfehlen wir eine Week-After-Visit (WAV)-Befragung, um eine repräsentative Stichprobengröße zu erzielen. Die DAV/WAV können wir offline oder online umsetzen.
- Fokusgruppen
Wir bringen Ihre Zielgruppe an den runden Tisch: von der Fragebogenerstellung, der Projektsteuerung/-durchführung und –auswertung. Dabei steht die Qualität der Gespräche deutlich vor der Quantität. Fokusgruppen können wir aus fast allen Zielgruppen in den größten Städten Deutschlands bilden.
- Folder- und Konzepttest
Wir testen ob Ihre Besprechungsunterlagen im Verkaufsgespräch mit dem Arzt die gewünschte Wirkung erzielen. Hierzu greifen wir auf Face-to-Face Befragungen oder Gruppendiskussionen zurück.
- Imagestudien
Wir sind nicht nur mit dem Kopf bei der Sache sondern haben auch das Ohr am Markt – auch an Ihrem. Unser Imagestudien-Team befasst sich mit verschiedensten Zielgruppen und deren Meinungen zu gesundheitspolitischen Themen.
- Indikationsstudien
Wir analysieren auch ohne konkreten Auftrag die verschiedensten Indikationsfelder für den pharmazeutischen Markt. In diesen Studien decken wir bspw. Motive/Einstellungen von Haus- und Fachärzten, Kliniken, Apotheken, Klinikapotheken, Alten- und Pflegeheimen und des Sanitätsfachhandels auf. Selbstverständlich verfügen wir auch über aktuelle Studien zu diversen Indikationsfeldern. So zeigen wir Ihnen den Markt aus Sicht Ihrer Zielgruppe.
- KOL-Mapping
Wir finden die KOL’s, die für Ihr Geschäft interessant sind – und das zum Teil weltweit. Wir durchforsten dabei Ihren Adressbestand oder nutzen unseren Adresspool. Je nachdem was wir brauchen um Ihre Key Opinion Leader zu finden.
- Kernbotschaften-Memorisierungs-Studien
Wir testen die Bekanntheit Ihrer Produkte/ Leistungen durch gestützte und/oder gestütze Fragestellungen, bewerten Ihre Kommunikationsaussagen und liefern so wichtige Hinweise für die Optimierung Ihrer Marketingkampagnen.
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- Kommunikations-Interviews
Um Motive und Einstellung Ihrer Zielgruppe in der Gesamtheit zu erforschen reicht ein Telefonat oder ein Fragebogen oft nicht aus. Wir sprechen, Face-to-Face, anhand eines vorher erarbeiteten Leitfadens mit Ihrer Zielgruppe und erfahren so, was unter der Oberfläche verborgen liegt.
- Kundenzufriedenheitsstudien
Zufriedene Kunden kaufen in der Regel mehr. Ihre auch? Wir helfen Ihnen das Zufriedenheits-Niveau Ihrer Kunden zu bestimmen und beraten Sie auch gerne hinsichtlich der Auswirkungen auf Marketing und Vertrieb.
- Mikro-Panel (Black Box) Studien
Dieses hoch innovative Tool bildet große Märkte in einem Mikro-Panel ab und bietet somit wertvolle marketing- und vertriebsrelevante Informationen. Besonders geeignet bei kleinen Zielgruppen.
- Mitarbeiterzufriedenheitsstudien
Die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Darum analysieren wir neben dem Zufriedenheitsgrad auch Motive und Einstellung sowie Werte und Haltung ggü. Ihrem Unternehmen und den Vorgesetzten. Natürlich alles im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.
- Potentialanalysen
Wir liefern Ihnen qualitative Erkenntnisse zu diversen Markt-Kennzahlen wie Umsatz-, Absatz-, Verordnungs- oder Empfehlungsverhalten bei Ihrer Zielgruppe.
- Preisfindungsstudien
Wo ist die preisliche Schmerzgrenze bei Ihrer Zielgruppe? Wir helfen Ihnen bei der optimalen Preisfindung für Ihr neues oder bestehendes Produkt.
- Produktfindungsstudien
Wir testen Ihre „Prototypen“ bei potenziellen Zielgruppen. Dabei helfen wir Ihnen entsprechend gewinnbringende Segmente genauso zu identifizieren wie den richtigen Absatzmarkt oder die richtige Zielgruppe. Dadurch lassen sich große Fehlinvestitionen bei Produktneueinführung verhindern.
- Trackingstudien
Wir verfügen über diverse Ärzte- und Apotheker-Panels mit denen wir Trackingstudien durchführen können. Dazu können wir Ihre bereits vorhandenen Adressdaten mit unseren Paneldaten abgleichen, um eine 100%ige Übereinstimmung mit Ihrer Zielgruppe zu gewährleisten. Je nach Zielsetzung führen wir die Tracking-Studien monatlich, quartalsweise und/oder halbjährlich durch. Ob telefonisch oder online hängt von der Erreichbarkeit der Zielgruppe ab.
- Virtueller Patient
„Unsere ganz andere Art der Marktforschung!“ Bitte sprechen Sie uns diesbezüglich direkt an!
- Wettbewerbsstudien
Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie im Vergleich zu Ihrer Konkurrenz im Markt dastehen. Dazu analysieren wir die Produkte , Ab- und Umsatz, Vertrieb und die Marketing-Maßnahmen.
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Sprechen Sie uns an, falls sie darüber hinaus Interesse an weiteren Studien haben!
